Reseñas
PESIMO SERVICIO POST - VENTA, MEJORARLO
Hola Rodney, tu pedido me registra para entrega el día lunes.
En caso de cualquier consulta puedes contactarnos vía WhatsApp +51951234784 o a nuestro correo https://festina.com.pe/ estamos atentos.
Superó mis expectativas
¡Hola Fabio! Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que fue un excelente regalo para el Día del Padre y que superó tus expectativas.
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Llego en tiempo récord, excelente reloj mucho mejor que en las fotos estoy muy contento con la compra
¡Hola! Qué alegría saber que recibiste tu reloj en tiempo récord y que superó tus expectativas. En caso de cualquier consulta puedes contactarnos vía WhatsApp +51951234784 o a nuestro correo https://festina.com.pe/ estamos atentos.
Compré el día domingo la página señala entrega en 3 días han pasado 5 y no recibo bada
¡Hola Martin! Lamentamos mucho la demora en la entrega de tu pedido. Agradecemos que nos lo hayas informado. Nos estaremos comunicando contigo a la brevedad para brindarte asistencia y ayudarte a resolver esta situación lo antes posible.En caso de cualquier consulta puedes contactarnos vía WhatsApp +51951234784 o a nuestro correo https://festina.com.pe/ estamos atentos.
El reloj esta muy bello, llego a mi domicilio con todo completo y la espera en el envío fue la indicada al momento de la compra.
¡Hola Carlos! Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el reloj cumplió con tus expectativas y que el proceso de envío fue puntual y sin inconvenientes. ¡Esperamos que disfrutes mucho tu compra!.En caso de cualquier consulta puedes contactarnos vía WhatsApp +51951234784 o a nuestro correo https://festina.com.pe/ estamos atentos.
Aún no me llega nada compare
Hola Sebastian, muchas gracias por tu reseña. Agradecemos tu compra.En caso de cualquier consulta puedes contactarnos vía WhatsApp +51951234784 o a nuestro correo https://festina.com.pe/ estamos atentos.
Muy buena atención , entrega según lo coordinado y calidad en el producto
Hola Julio, muchas gracias por tu reseña. Agradecemos tu compra.En caso de cualquier consulta puedes contactarnos vía WhatsApp +51951234784 o a nuestro correo https://festina.com.pe/ estamos atentos.
Un reloj muy bonito, elegante y de buena calidad. Lo que sí mejoraría es en cuanto a la entrega, sería bueno que envíen notificaciones o mensajes de acuerdo al estado de envío y seguimiento, para estar atentos al momento de la entrega.
¡Hola Joshua! Nos alegra saber que la máquina cumple con tus expectativas. Gracias por compartir tu experiencia. En caso de cualquier consulta puedes contactarnos vía WhatsApp +51951234784 o a nuestro correo https://festina.com.pe/ estamos atentos.
Estoy tratando de comunicarme hace 4 días con la el whatsapp de la empresa donde solo atinan a decir gracias por su espera…hasta el día de hoy no me llega mi pedido de mi reloj que compre
Hola ......., lamentamos lo sucedido, nos comunicaremos contigo para validar el estado de tu pedido.En caso de cualquier consulta puedes contactarnos vía WhatsApp +51951234784 o a nuestro correo https://festina.com.pe/ estamos atentos.
Bd no he recibido el producto y ya paso el tiempo de entrega
¡Hola, Raul! 😊
Queremos contarte que tu pedido ha sido entregado en la dirección que nos indicaste.
Te invitamos a verificar la recepción del paquete en portería o con las personas autorizadas para recibirlo. En caso de cualquier consulta puedes contactarnos vía WhatsApp +51951234784 o a nuestro correo https://festina.com.pe/ estamos atentos.
no entiendo porque me cobraron doble delivery, me parece algo fuera de lugar
¡Hola, Alfonso! 😊
Queremos contarte que el producto que seleccionaste no aplica para el beneficio de envío gratis. Esta campaña está vigente únicamente para productos de nuestra colección Connected.
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Han pasado 3 días y no ha llegado mi reloj, tampoco nadie me ha contactado para avisarme del estado de la entrega.
Hola John, tu pedido me registra entregado, el 17 de Mayo, gracias por tu compra.En caso de cualquier consulta puedes contactarnos vía WhatsApp +51951234784 o a nuestro correo https://festina.com.pe/ estamos atentos.
Hola. En su página dice q si lo compran antes de las 2pm lo recibes el mismo día..cuando hicimos el pago salio que la entrega era en máximo 48 horas .. lo compre el lunes 12 de mayo antes de las 2 de la tarde y a la fecha no recibo el pedido.
Hola Paola, validando tu pedido, el pedido esta para envío normal no envío express, el tiempo de despacho es de 48 horas, el tiempo de entrega en Lima de 2 a 3 días hábiles. En caso de cualquier consulta puedes contactarnos vía WhatsApp +51951234784 o a nuestro correo https://festina.com.pe/ estamos atentos.
HICE EL PEDIDO EL LUNES 12 MAYO POR LA MAÑANA, EL 14 DE MAYO ME INFORMAN QUE EL RELOJ RETORNO A ALMACEN POR UN ERROR Y QUE NUEVAMENTE VAN A GENERAR LA ORDEN DE COMPRA.
HASTA EL DIA DE HOY 15 MAYO 08:35AM NO RECIBO EL RELOJ
¡Hola James! Gracias por tu reseña. Validaremos con la agencia para coordinar la entrega de tu pedido lo antes posible. Agradecemos mucho tu paciencia. En caso de cualquier consulta puedes contactarnos vía WhatsApp +51951234784 o a nuestro correo https://festina.com.pe/ estamos atentos.
RELOJ ANÁLOGO PARA HOMBRE FESTINA MULTIFUNCTION F20445/2 - PLATEADO
Buena confaibilidad en la compra y no hubo demora en la entrga
¡Hola Garland! Muchas gracias por tu comentario y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue confiable y sin demoras en la entrega. En caso de cualquier consulta puedes contactarnos vía WhatsApp +51951234784 o a nuestro correo https://festina.com.pe/ estamos atentos.
Calidad
¡Hola, Elias! ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que aprecias la calidad de nuestros relojes. Trabajamos con dedicación para ofrecerte productos duraderos y con excelentes acabados. En caso de cualquier consulta puedes contactarnos vía WhatsApp +51951234784 o a nuestro correo https://festina.com.pe/ estamos atentos.
Reloj para ocasiones especiales, una caja muy bonita y las agujas del color preciso. El extensible de acero 4/5 muy cómodo y fácil de ajustar.
¡Hola, Renzo! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con tu compra y que puedes disfrutarla en cualquier ocasión. Además, qué bueno que el ajuste te resulte cómodo y práctico. En caso de cualquier consulta puedes contactarnos vía WhatsApp +51951234784 o a nuestro correo https://festina.com.pe/ estamos atentos.
Llegó bien empaquetado ☺️
¡Hola Janeth! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que el reloj cumplió con tus expectativas.En caso de cualquier consulta puedes contactarnos vía WhatsApp +51951234784 o a nuestro correo https://festina.com.pe/ estamos atentos.
Gracias todo bien, el reloj está hermoso y llego en los 2 días hábil a la puerta de mi casa
¡Hola Leandro! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que el reloj cumplió con tus expectativas.En caso de cualquier consulta puedes contactarnos vía WhatsApp +51951234784 o a nuestro correo https://festina.com.pe/ estamos atentos.
cumplio mis expectativas
¡Hola Juan! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que el reloj cumplió con tus expectativas.En caso de cualquier consulta puedes contactarnos vía WhatsApp +51951234784 o a nuestro correo https://festina.com.pe/ estamos atentos.
good
Hola Paulo, muchas gracias por tu reseña. Agradecemos tu compra.En caso de cualquier consulta puedes contactarnos vía WhatsApp +51951234784 o a nuestro correo https://festina.com.pe/ estamos
RELOJ ANÁLOGO PARA MUJER FESTINA BOYFRIEND F20475/1 - PLATEADO
Rápido fácil y sencillo
Hola Javier, muchas gracias por tu reseña. Agradecemos tu compra.En caso de cualquier consulta puedes contactarnos vía WhatsApp +51951234784 o a nuestro correo https://festina.com.pe/ estamos
TARJETERO FESTINA
¡Hola Christian! ¡Muchas gracias por tu reseña! Gracias por tu compra.
En caso de cualquier consulta puedes contactarnos vía WhatsApp +51951234784 o a nuestro correo https://festina.com.pe/ estamos atentos.
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