Reseñas
RELOJ EN CUERO PARA HOMBRE FESTINA RETRO F16573/3 - NEGRO
Me enviaron el pedido con una empresa que no se tomó la molestia de llamarme para entregarme el reloj, y que informaron no entrega del producto porque no había nadie en el domicilio, enviando está empresa foto se fachada de otra dirección cuando en la foto de la guía que ellos también envían figura correctamente mi dirección. Cuando solicite apoyo a su servicio de Festina por WhatsApp me tuvieron en espera desde las 4:46 pm de la tarde y a las 6 pm me dicen que ya no atienden. Pésimo servicio post venta
Hola Zulma, lamentamos mucho la experiencia que nos compartes y entendemos completamente tu molestia. Validando tu caso el pedido ya fue entregado. En caso de cualquier consulta, puedes contactarnos vía WhatsApp al +51 951234784 o a través de nuestra página web festina.com.pe
RELOJ ANÁLOGO PARA MUJER FESTINA RAINBOW F20610/3 - NEGRO
Buena calidad precio, un buen regalo en esta temporada
¡Hola Anfiloquio! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que el reloj fue de tu agrado y que lo consideres una excelente opción para regalar.En caso de cualquier consulta, puedes contactarnos vía WhatsApp al +51 951234784 o a través de nuestra página web festina.com.pe
No me han llamado , y ponen ya. Foto q llegaron cuando nisiquiera tocaron la puerta ya es mi oficina para hacer la entrega solicito se me haga la entrega urgente de contrario se me devuelva mi dinero yaaaaa
Hola Blanca,lamentamos mucho lo ocurrido y entendemos totalmente tu molestia. En este momento nos estaremos comunicando contigo y con la agencia de envíos para validar lo sucedido y darte una solución lo más pronto posible.En caso de cualquier consulta, puedes contactarnos vía WhatsApp al +51 951234784 o a través de nuestra página web festina.com.pe
De la misma manera me gustaria presentan más modelos
¡Hola Eduardo! Muchas gracias por tu comentario y por tu sugerencia. Nos alegra saber que el producto fue de tu agrado.En caso de cualquier consulta, puedes contactarnos vía WhatsApp al +51 951234784 o a través de nuestra página web festina.com.pe
Lo estaba esperando hace tiempo
¡Hola Angel! ¡Muchas gracias por tu mensaje! Nos alegra saber que el producto cumplió con tus expectativas. Apreciamos mucho tu preferencia y esperamos que lo disfrutes bastante.En caso de cualquier consulta, puedes contactarnos vía WhatsApp al +51 951234784 o a través de nuestra página web festina.com.pe
Hermoso reloj
¡Hola Esmeralda! ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que te gustó el reloj.En caso de cualquier consulta, puedes contactarnos vía WhatsApp al +51 951234784 o a través de nuestra página web festina.com.pe
RELOJ ANÁLOGO PARA MUJER FESTINA BOYFRIEND F20475/3 - PLATEADO
El reloj está lindo, buena relación calidad - precio.
Lo que no me gustó para nada, es la presentación, ya que vino en un estuche de reloj de hombre (azul), imaginé que la entregarían en su típica caja rosa (que por cierto figura en el carrusel de fotos al momento de la compra), si fuera para mí no tendría ningún problema, pero se trataba de un REGALO para una persona mayor, una dama que conoce la diferencia entre los estuches.
¡Hola Paola! Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos mucho lo ocurrido con la presentación del estuche, entendemos completamente tu inconformidad, especialmente al tratarse de un regalo. Vamos a validar tu caso para revisar lo sucedido y brindarte una solución adecuada. Agradecemos que nos lo hayas informado y tu comprensión.En caso de cualquier consulta, puedes contactarnos vía WhatsApp al +51 951234784 o a través de nuestra página web festina.com.pe
Ya pasó un día y todavía no recibo mi reloj y nose con quien contactarme y no se q hacer
Hola Arturo, entendemos tu preocupación y lamentamos la confusión. Queremos informarte que el día 24 se realizaron envíos únicamente hasta el mediodía y el día de ayer no hubo despachos debido al día feriado.En tu caso, tu pedido se despacha hoy y la entrega se realizará en el transcurso de la semana. Agradecemos tu paciencia y comprensión.En caso de cualquier consulta, puedes contactarnos vía WhatsApp al +51 951234784 o a través de nuestra página web festina.com.pe
Diseño elegante , ideal para cualquier ocasión. Igual a la imagen.
¡Hola Luz! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que te encantó el diseño y los buenos acabados.En caso de cualquier consulta, puedes contactarnos vía WhatsApp al +51 951234784 o a través de nuestra página web festina.com.pe
Lamentablemente la pulsera me llegó oxidada
Hola Kate, se solicito el logistica inversa del pedido para proceder con cambio o devolución de tu dinero, te pedimos disculpas por el inconveniente.En caso de cualquier consulta, puedes contactarnos vía WhatsApp al +51 951234784 o a través de nuestra página web festina.com.pe
Si en la foto se ve bien, cuando lo tienes es tus manos es mucho mejor, supero mi espectativa, muy bonito no es muy pesado ni tan liviano se mantiene. Definitivamente Festina es lo mejor.
¡Hola James! Lamentamos la demora. Vamos a validar de inmediato qué sucede con tu envío y nos comunicaremos contigo apenas tengamos la actualización. En caso de cualquier consulta, puedes contactarnos vía WhatsApp al +51 951234784 o a través de nuestra página web festina.com.pe
RELOJ ANÁLOGO PARA HOMBRE FESTINA TIMELESS CHRONO F20561/2 - AZUL
Buenas tardes. Solo me llegó un solo reloj de dos solicitados o comprados. Esperando que llegue el otro reloj comprado. Gracias
Hola Jose, fecha estimada de entrega: 2025-12-07. En caso de cualquier consulta, puedes contactarnos vía WhatsApp al +51 951234784 o a través de nuestra página web festina.com.pe
Envío super rápido a provincia (Cusco), el producto superó mis espectativas, no se ve tan bueno en el catálogo, estoy satisfecho con mi reloj.
¡Hola Omar! muchas gracias por tu reseña y por tu compra. Nos alegra muchísimo saber que tu envío llegó súper rápido a Cusco y que el reloj superó tus expectativas. En caso de cualquier consulta, puedes contactarnos vía WhatsApp al +51 951234784 o a través de nuestra página web festina.com.pe
solo que noto que algunos productos no estan disponibles para el perú
Hola Victor, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás satisfecho con tu compra. Con respecto a la disponibilidad, algunos productos productos no estan, pero trabajamos constantemente para ampliar nuestro catálogo.En caso de cualquier consulta, puedes contactarnos vía WhatsApp al +51 951234784 o a través de nuestra página web festina.com.pe
Buena
¡Hola! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que todo fue excelente.En caso de cualquier consulta, puedes contactarnos vía WhatsApp al +51 951234784 o a través de nuestra página web festina.com.pe
La compra de un reloj festina en línea ha sido una experiencia ágil y grata. Muy contento.
¡Hola Jhon! Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de dejar esta reseña tan positiva.En caso de cualquier consulta, puedes contactarnos vía WhatsApp al +51 951234784 o a través de nuestra página web festina.com.pe
Bonito y elegante
¡Hola Francisco! Muchas gracias por tu comentario, nos alegra mucho que te haya parecido bonito y elegante.En caso de cualquier consulta, puedes contactarnos vía WhatsApp al +51 951234784 o a través de nuestra página web festina.com.pe
Las agujas no tienen ubicación precisa y los botones no accionan correctamente
Hola Daniel, nos comunicaremos contigo para ayudarte a validar tu caso.En caso de cualquier consulta, puedes contactarnos vía WhatsApp al +51 951234784 o a través de nuestra página web festina.com.pe
El envío del paquete con el reloj fue realizado de manera telefónica, todo bien. Lo que pudo ser un inconveniente fue el pago contraentrega, la persona del envío no tenía cambio (me llamó como 5 minutos antes de llegar), y no se podía pagar ni con tarjeta ni yape/plin. Felizmente pude cambiar para poder pagar exacto. Sugeriría que tengan en cuenta ese riesgo.
¡Hola Fidel! 😊 Muchas gracias por tu compra y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste tu reloj Festina sin inconvenientes. Agradecemos mucho tu observación sobre el pago contra entrega; tomaremos en cuenta tu sugerencia para mejorar nuestro servicio.En caso de cualquier consulta, puedes contactarnos vía WhatsApp al +51 951234784 o a través de nuestra página web festina.com.pe
Hasta ahora no lo recibo
Hola Fernando, el pedido me registra entregado el día 4 de Noviembre. En caso de cualquier consulta, puedes contactarnos vía WhatsApp al +51 951234784 o a través de nuestra página web festina.com.pe
SOMETIMES PERÚ S.A. - RUC: 20550848741