RELOJ EN CUERO PARA HOMBRE FESTINA RETRO F16573/1 - NEGRO
Muy buenos acabados, se nota que el reloj usa buenos materiales. El modelo es elegante, perfecto para usar con un traje azul. El tiempo de envío a Cusco fue de 3 días y llegó en perfectas condiciones hasta la puerta de mi casa.
Hola Bruce, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos encanta saber que apreciaste los acabados y la calidad de los materiales del reloj. Nos alegra también que el modelo haya cumplido con tus expectativas.En caso de cualquier consulta puedes contactarnos vía WhatsApp +51951234784 o a nuestro correo https://festina.com.pe/ estamos atentos.
El proceso de compra fue sencillo,el reloj muy bonito. Sin embargo, la entrega fue pésima, no quisieron entregarle el reloj a mi familiar porque no tenía su DNI en físico, yo ya había salido de casa y tuve que regresar para poder recoger el reloj, normalmente toman una foto a quien recibe el producto como constancia de la entrega, pero exigir el DNI en físico al que recibe me parece demasiado, y entorpece el procedo de entrega y la experiencia.
Hola Christopher, Gracias por compartir tu experiencia y lamentamos los inconvenientes con la entrega. Nos alegra saber que el reloj te gustó y que el proceso de compra fue sencillo, pero entendemos lo frustrante que puede ser el problema con la exigencia del DNI. Apreciamos tu comentario y lo tomaremos en cuenta para mejorar el proceso de entrega y hacer que sea más flexible y cómodo para nuestros clientes.En caso de cualquier consulta puedes contactarnos vía WhatsApp +51951234784 o a nuestro correo https://festina.com.pe/ estamos atentos.
/Como hacemos si aún no lo recibo?? Compre el reloj el pasado 08/10 y hasta el momento no recibido el producto, después de escribir vía whatsapp por 2 días recien me indicaron ayer 14/10 que estaba en proceso de envío, pero hasta el momento no ha llegado, haciendo tracking indicaron que llegaba en la mañana antes de las 10 con 8 envíos previos al mío, haciendo seguimiento subió primero a 9 envíos y cambio la hora tentativa de entrega y por 2da vez vuelve a subir a 11 envíos y la hora tentativa cambió a 12:45 pm.
Poco serio el proceso de envíos.
¡Hola Gilmar ! Gracias por tu mensaje. Nos alegra saber que tu pedido ya figura como entregado. Sin embargo, validaremos con la agencia de envíos para asegurarnos de que no se repitan este tipo de inconvenientes en el futuro.En caso de cualquier consulta puedes contactarnos vía WhatsApp +51951234784 o a nuestro correo https://festina.com.pe/ estamos atentos.
RELOJ ANÁLOGO PARA HOMBRE FESTINA CHRONO BIKE F20671/6 - NEGRO
Hola Gustavo, gracias por tu reseña.