Hola festina el reloj llego bien, genial excelente el producto , solo que No llego la GORRA que ud ponen en la promocion por adquirir el producto.
No se acostumbren a engañar a los usuarios
¡Hola Christian! es un gusto saludarte, te pedimos disculpas por el incoviente presentado, se paso la novedad y se realizara el envio de tu obsequio.En caso de cualquier consulta puedes contactarnos vía WhatsApp +51 957029911 o a nuestro correo ayuda@festina.com.pe estamos atentos.
No llegó la gorra
Hola Luis, es un gusto saludarte, te pedimos disculpas por los incovenientes presentados ,se paso la novedad al area encargada y se te realizara el envio corresponiente de tu gorra.En caso de cualquier consulta puedes contactarnos vía WhatsApp +51 957029911 o a nuestro correo ayuda@festina.com.pe estamos atentos.
Llegó como lo indicaron
Hola Javier, queríamos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu reciente compra. ¡Valoramos mucho tu confianza en nosotros!.En caso de cualquier consulta puedes contactarnos vía WhatsApp +51 957029911 o a nuestro correo ayuda@festina.com.pe estamos atentos.
Lástima que no llegó la gorra de obsequio que ofrecieron por el modelo, espero puedan cumplir con su promesa. Muchas gracias
Hola Victor, es un gusto saludarte, nos comunicaremos contigo para validar si te llego el obsequio. En caso de cualquier consulta puedes contactarnos vía WhatsApp +51 965 120 130 o a nuestro correo ayuda@invicta.com.pe estamos atentos.
El Currier va al Domicilio para hacer la entrega, pero No comukican que can a ir y si No te encuentran prrsonalmente, se regresan con el producto y NO quieren informar donde queda su local, para poder ir a recogerlo, y el cliente tiene que ver la forma como averigua donde tiene que ir a recoger su compra. Una vez que ubica el local, tiene que esperar, hasta cuando ellos quieran atenderte, lo cual ocasiona pérdida de tiempo y dinero.
¡Hola Eduardo! gracias por tu reseña, validando tu pedido me registra que ya fue entregado, te pedimos disculpas por los inconvenientes presentados, recuerda que siempre estamos aqui para apoyarte en lo que necesites.En caso de cualquier consulta puedes contactarnos vía WhatsApp +51 957029911 o a nuestro correo ayuda@festina.com.pe estamos atentos.